Stabsstelle Career Center & Wissenschaftliche Weiterbildung

Trainer: Burkhard Herweg

Entscheidend bei Verhandlungen mit Kunden und Geschäftspartnern ist eine kluge und geschickte Gesprächsführung, damit die eigenen Ziele erreicht werden und sich der Verhandlungspartner nicht benachteiligt oder über den Tisch gezogen fühlt. Ein Großteil des Erfolgs hängt von der Vorbereitung ab: Je besser man die eigene Gesprächsstrategie mit gezielten Argumenten und taktischen Spielräumen plant und mögliche Standpunkte und Interessen des Verhandlungspartners erkennt, desto sicherer verhält man sich auch in kritischen Situationen während des Gesprächs.
Dieses Seminar zeigt Ihnen, wie Sie durch eine gezielte Vorbereitung und geschickte Gesprächsführung Ihre Verhandlungsziele erreichen.
 

Inhalte und Ziele: 

• Grundlagen zielorientierter Gesprächsführung
• Verschiedene Verhandlungsstile und deren Konsequenzen
• Reflexion über den eigenen Verhandlungsstil
• Grundlagen der Verhandlungsführung
• Planung und Durchführung einer erfolgreichen Verhandlung
• Festlegen des Verhandlungsziels
• Vorbereiten auf die Argumentation des Verhandlungspartners
• Verhandlungsführung nach dem Harvard Konzept
• Sachbezogenes Verhandeln
• Win-Win-Situation schaffen
• Konstruktiver Umgang mit schwierigen Verhandlungspartnern und unfairen Verhandlungstechniken
• Positionen auch gegen Widerstand vertreten

 
Methoden: 

• Fachlicher Input: Verhandlungsmethode nach dem Harvard-Konzept
• Erfahrungsaustausch und Gruppendiskussion
• Praktische und berufsbezogene Übungen und Rollenspiele

Achtung! In dieser Veranstaltung können keine Leistungspunkte erworben werden.