Integration kooperationsfähiger Agenten in komplexen Organisationen - Möglichkeiten und Grenzen der Gestaltung hybrider offener Systeme III

Ziel des Vorhabens ist die Untersuchung der konzeptionellen und technischen Grundlagen für offene agenten-basierte Systeme, die mit den Problemen der Inkohärenz und der Heterogenität in komplexen Organisationen erfolgreich umgehen können. Solche Systeme sind als sozionische Systeme unter dem Gesichtspunkt der hybriden Organisation, der Aktivitäten menschlicher Akteure und künstlicher Agenten als auch unter dem Fokus der Agentenkoordination in Multiagentensystemen zu betrachten. Gegenstand der Untersuchung sind organisationale Heterogenität und Rollenkonzepte in hybriden Multiagentensystemen am Beispiel des Krankenhauses. Der in der zweiten Phase erstellte Prototyp unseres MAS wird schrittweise, aufgrund der Ergebnisse aus der Simulation und den Anforderungen, die sich aus den Interaktivitätsexperimenten ergeben, erweitert. Am Ende liegt ein getestetes Softwaresystem vor, das die situierte, praktische Handlungsrationalität in Organisationen und insbesondere den Koordinationsmechanismus von Verhandlungen auf der Grundlage praktischer Rollen technisch umsetzt. Zudem wird das INKA-System um die Fähigkeiten zu routinisierten Verhandlungen und Lernkomponenten erweitert, und es werden domänenunabhängige Koalitionsbildungsprozesse modelliert. Es wird eine exemplarische Untersuchung von Hybridisierungsprozessen mit dem methodischen Instrument des Interaktivitätsexperimentes durchgeführt. Ergebnisse aus den Experimenten sollen zu einer Formulierung von verallgemeinerbaren Kriterien für ein robustes und zugleich flexibles Zusammenspiel von menschlichen Akteuren und technischen Agenten führen. Darüber hinaus werden Grundlagen für die Formulierung von generalisierbaren Qualitätskriterien und Gütemaßen entwickelt, um die spezifischen sozionischen Agentenarchitekturen untereinander und mit MAS-Architekturen vergleichbar zu machen.