Campus-Card – Häufige Fragen (FAQ)

Diese Seite beantwortet häufige Fragen zur Erstellung, Nutzung und Verlängerung der Campus-Card für Studierende der Humboldt-Universität zu Berlin.

Häufige Fragen zur Campus-Card

Zur Erstellung benötigen Sie Ihren persönlichen QR-Code.
Diesen finden Sie nach der Anmeldung in AGNES im Menüpunkt „Studierendenausweis“.

So gehen Sie vor:

  1. QR-Code ausdrucken oder auf Smartphone/Tablet anzeigen
  2. QR-Code an einem Kartenausgabeautomaten einlesen
  3. Campus-Card erstellen
  4. Anschließend die Gültigkeit am Kartenaktualisierungsautomaten aufdrucken

Die Aktualisierung der Gültigkeit ist jedes Semester erneut erforderlich.

Nach der Anmeldung in AGNES finden Sie den QR-Code im Bereich „Studierendenausweis“.

Wenn Sie bereits eine Campus-Card besitzen, benötigen Sie keinen neuen QR-Code.
In diesem Fall müssen Sie lediglich die Gültigkeit Ihrer Karte rechtzeitig verlängern.

Die Campus-Card wird nicht automatisch ausgegeben.
Sie erstellen die Karte selbst an einem der Kartenausgabeautomaten der HU.

Die Automaten befinden sich u. a. an folgenden Standorten:

  • Hauptgebäude, Unter den Linden 6 (1. und 2. OG)
  • Jacob- und Wilhelm-Grimm-Zentrum (Foyer)
  • Erwin-Schrödinger-Zentrum (Foyer)

Nein. Weder der QR-Code noch die Campus-Card können postalisch versendet werden.
Die Erstellung erfolgt ausschließlich persönlich an den Automaten.

Ja. Sie können eine andere Person beauftragen, wenn Sie:

  • einen Ausdruck Ihres QR-Codes mitgeben und
  • beachten, dass in diesem Fall keine Karte mit Foto erstellt werden kann.

Bei Karten ohne Foto ist bei der Nutzung zusätzlich ein amtlicher Lichtbildausweis mitzuführen.

Ja. Sofern Sie den Studierendenausweis nicht zwingend zu Semesterbeginn benötigen, können Sie die Campus-Card auch später erstellen.

Studien- und Immatrikulationsbescheinigungen werden nicht mehr per Post versandt.
Sie können diese nach der Anmeldung in AGNES im Bereich „Bescheinigungen“ als PDF abrufen.

Wenn Ihre Campus-Card nicht mehr lesbar ist oder nicht funktioniert, wenden Sie sich bitte an das zuständige Immatrikulationsbüro bzw. an Compass. In der Regel wird ein neuer QR-Code bereitgestellt, mit dem eine Ersatzkarte erstellt werden kann.

Die Campus-Card dient weiterhin als:

  • Studierendenausweis
  • Bibliotheksausweis
  • Mensakarte

Das Deutschlandsemesterticket wird nicht mehr auf der Campus-Card ausgewiesen, sondern ausschließlich digital bereitgestellt. Weitere Informationen finden Sie nach der Anmeldung in AGNES.

Wenn Ihre Frage hier nicht beantwortet wird, wenden Sie sich bitte an:
campuscard-support@hu-berlin.de

Hinweis

Diese Seite dient der schnellen Unterstützung bei häufigen Anliegen. Verbindliche, vollständige und technisch detaillierte Informationen zur Campus-Card finden Sie auf der zentralen Campus-Card-Seite.

Weitere Informationen